Meldingen en klachten

Een incident, voorval of probleem? Laat het ons weten. We zoeken samen naar een goede oplossing. We houden het klein als dat kan, maar pakken het groter aan als dat nodig is. Bekijk hier onze melding- en klachtenregeling.

Een formele klacht indienen?
Gebruik ons stroomschema voor duidelijke stappen.

Klokkenluidersregeling
Wil je iets melden over een ernstige kwestie op het werk die slecht is voor Punt Speciaal of de samenleving? Dan kun je gebruikmaken van de klokkenluidersregeling, bekijk het document hier.

Vragen of direct contact?
Neem contact op met onze interne contactpersoon:

Lindsey Derix
06 86813540
l.derix@puntspeciaal.nl

Externe vertrouwenspersonen

Wij werken met expertisecentrum Vertrouwenswerk. Dit centrum is gespecialiseerd in vertrouwenszaken in het onderwijs. Zij helpen leerlingen, ouders en medewerkers.

Hieronder staan de contactgegevens van de externe vertrouwenspersonen:

Eefje van Antwerpen
06 28636387
eefjevanantwerpen@vertrouwenswerk.nl

Annelies Spitz
06 33646887
anneliesspitz@vertrouwenswerk.nl

Vertrouwensinspecteur

Bij (ernstige) problemen in of rond de school of werkplek kunnen leerlingen, ouders en medewerkers contact opnemen met de vertrouwensinspecteur van de inspectie van het Onderwijs. Dit kan bij situaties zoals:

seksueel misbruik (zedenmisdrijven) of seksuele intimidatie
psychisch en fysiek geweld (zoals pesten)
discriminatie en radicalisering

De contactgegevens staan op de website.